ارائه دهنده کاملترین خدمات دانشجویی در ایران

 چرا واریز از یک کارت به کارت دیگر امکان پذیر نیست؟ 

 علت اصلی این محدودیت در واقع مشکلات فنی نیست، بلکه قوانین حاکم بر کارت های اعتباری است که کاربرد آنها را یکطرفه و فقط برای انجام پرداخت، و نه دریافت، مجاز می‏‏نماید. هرچند فروشندگانی که از کارت های اعتباری برداشت می نمایند مجاز به واریز به کارت، حداکثر تا میزان برداشت شده از آن می باشند که این خود نشانگر وجود امکان فنی پذیرش وجوه توسط کارت ها است.

 قوانین بین المللی ناظر بر جابجایی پول و همچنین حساسیت های موجود در زمینه پول شویی سبب گردیده تا شرکت های ارایه دهنده کارت های اعتباری، فقط پرداخت توسط این کارت ها را مجاز بدانند و مقدار دهی، یا اعتبار دهی کارت ها فقط توسط صادر کننده کارت ها صورت می گیرد و صادر کننده موظف به شناسایی دارنده کارت و اطمینان از منبع پول های واریز شده به حساب می باشد، بدین ترتیب روشی برای فیلتر کردن پول های آلوده به وجود می آید.

 

کارت خریداری شده به چه نامی صادر می شود؟

 تمامی کارت ها به نام خود شخص صادر می شوند.

   

آدرس پرداختی (Billing Address) برای این کارتها چیست؟ 

کارت های فیزیکی Free Billing Address هستند و هر آدرسی برای آنها می توانید وارد کنید. توجه کنید که در سایت هایی که به آدرس ایرانی حساس هستند از آدرس خارج از کشور استفاده نمایید.  

کارت های هدیه مجازی نیز  Free Billing Address هستند و می توانید هر آدرسی خارج از ایران برای آنها وارد نمایید. در برخی سایتها که رجیستری کارت را کنترل می کنند لازم است دقیقا همان آدرس رجیستری را وارد نمایید (این آدرس در زمان ارسال مشخصات کارت برایتان ارسال می شود و یا به انتخاب خود شما در زمان ثبت سفارش تعیین می گردد)  

توجه: معمولا برای کارت های Free Billing Address هیچگونه صورت حسابی صادر نمی شود. به همین دلیل شما می توانید از هر آدرسی استفاده نمایید. همچنین توجه داشته باشید که این شرکت هیچ مسئولیتی در قبال ارائه نامه ها، بسته ها، گزارشها و صورتحسابهای احتمالی ارسالی به این آدرس ها نخواهد داشت.

 

ویزاکارت هدیه به چه نوع کارتی گفته می شود؟

این کارتها از نوع “پیش پرداخت شده ” (Prepaid) هستند و مبلغ قابل خرج شدن از این کارتها محدود به مبلغی است که در هنگام صدور بعنوان اعتبار به کارت تخصیص داده شده است. بر خلاف کارتهای اعتباری، شما پس از انجام خرید صورت حسابی دریافت نخواهید کرد، بلکه مبلغ هر خرید به سادگی از اعتبار باقیمانده کارت شما کسر خواهد شد.

 

کارتهای اعتباری در چه مواردی مورد استفاده می باشند؟

این کارتها در کلیه سایتهایی که کارت “Visa” را می پذیرند، در سراسر دنیا قابل استفاده می باشد.

 

آیا امکان افزودن پول به اعتبار کارت هدیه مجازی وجود دارد؟

خیر. کارتهای هدیه با مبالغ ثابتی صادر می شوند و امکان افزودن پول به موجودی آن وجود ندارد.

 

در صورت Decline شدن پرداخت، چه اتفاقی برای کارت خواهد افتاد؟

در صورتیکه کارت شما به هر دلیل در سایتی decline شد، به هیچ وجه سریعا نسبت به تکرار پرداخت اقدام نکنید، زیرا در این صورت کارت شما به لیست سیاه کارتهای اعتباری آن سایت خواهد پیوست و در برخی موارد مبالغی ناخواسته از کارت کسر می شود. در این موارد بهتر است علت این امر را جستجو کنید.

 

علل “Decline” شدن کارت اعتباری چیست؟

هر گاه به هر دلیلی کارت اعتباری شما از طرف سایت مورد نظر پذیرفته نشود، پرداخت شما Decline خواهد شد. در این مواقع موارد زیر را کنترل نمایید:

ابتدا اطلاعات کارت خود را چک کنید و یقین حاصل کنید که اطلاعات را به درستی در فرم پرداخت وارد کرده اید.

سپس موجودی کارت خود را چک نمایید.

برخی مواقع پرداخت به علت عدم تطابق بین billing Address و IP شما، پذیرفته نمی شود. در این موارد سعی کنید تا IP خود را مطابق Billing Address تغییر دهید.

اگر علت هیچکدام از موارد مذکور نباشد، علت عدم پذیرش پرداخت را از سایت مربوطه جویا شوید.

 

در صورتیکه سایتی ایران را تحریم کرده باشد، آیا راهی برای انجام خرید از این سایتها وجود دارد؟

بله. با اعمال برخی تغییرات در IP اینترنت خود، می توانید خرید خود را با موفقیت به انجام برسانید. در برخی سایتها نیز باید IP و Billing Address با هم تطابق داشته باشند.

 

در صورتیکه پس از انجام یک خرید، به هر دلیلی نیاز به عودت وجه پرداخت شده باشد، آیا این کارتها قابل استفاده هستند؟

بله. در این صورت پس از ۲ روز کاری تا یک هفته، مبلغ پرداخت شده به کارت شما برگردانده می شود. به این فرایند اصطلاحاً “Refund” گفته می شود.

 

اگر نیاز به پرداخت مبالغی به واحدهایی غیر از واحد ارزی کارت وجود داشته باشد، آیا می توان از این کارت ها استفاده نمود؟

بله. واحد ارزی این کارتها دلار آمریکا و یا کانادا بوده و به کلیه واحدهای ارزی رایج از جمله یورو، پوند و … قابل تغییر است. این تغییر بصورت اتوماتیک توسط شرکت ویزا انجام می پذیرد.

 

اگر پس از استفاده از کارت هدیه، مبلغ کمی از اعتبار کارت بلااستفاده باقی بماند، آیا امکان تبدیل این مبالغ به معادل ریالی وجود دارد؟

خیر.

 

آیا امکان خربد محصولات فیزیکی با استفاده از این کارتها وجود دارد؟

این مطلب باید از طریق سایت مورد نظر مورد پیگیری قرار گیرد و ارتباطی به کارت اعتباری مورد استفاده ندارد. اگر سایت مورد نظر قادر به ارسال بسته به ایران طبق قوانین پستی و گمرکی کشور باشد، شما پس از حصول اطمینان می توانید خرید خود را انجام دهید.

 

Billing Address چیست؟

بعضا در هنگام انجام خرید اینترنتی، Billing Address از شما خواسته می شود. این آدرسی است که در هنگام رجیستر شدن کارت، ثبت می شود. اکثر سایت ها این آدرس را کنترل نمی کنند و فقط تطابق آدرس با IP کاربر اهمیت دارد. تعدادی از سایت ها رجیستر شدن آدرس بر روی کارت شما را چک می کنند و تعدادی این کار را انجام نمی دهند. لذا شما می توانید در سایت هایی که رجیستر شدن کارت را کنترل نمی کنند، در هنگام پرداخت از آدرس بیلینگ دلخواه و متناسب با شرایط سایت استفاده کنید. در سایت هایی که رجیستری را کنترل می کنند حتما باید آدرسی را وارد کنید که کارت با آن رجیستر شده است.

 

اطلاعات مورد نیاز هنگام استفاده از این کارتها چیست؟

این کارتها شامل سه مشخصه اصلی هستند که همواره هنگام استفاده از کارت مورد نیاز می باشند. این مشخصات عبارتند از:

Card Number ( شماره کارت که عددی ۱۶ رقمی است)
Expiration Date ( تاریخ انقضای کارت که شامل ماه و سال است )
CVV2/CSC/Card Id Code / Card Security Code / Card Identification Code. /… ( یک کد سه رقمی که نامهای متعدد دارد / کد امنیتی / کد پشت کارت و … )

مشخصات دیگر کارت عبارتند از Card Holder’s Name (نام دارنده کارت) و Billing Address که در برخی سایتها مورد نیاز است.

 

پیغام های خطایی که در هنگام پرداخت مشاهده می شوند، به چه معنایی هستند؟

پیغام های خطایی که در سایت های مختلف مشاهده می شوند در هر سایتی معنای خاص خود را دارند و مشاهده یک پیام مشابه در دو سایت مختلف، لزوماً به معنای وجود مشکل مشابهی نیست.

 

آیا در هنگام سفارش کارت، محدودیتی از نظر تعداد وجود دارد؟

خیر.

 

آیا ممکن است فروشنده ای کارت اعتباری صادره از طرف این سایت را قبول نکند؟

هیچ شرکت و یا بانک صادر کننده کارت اعتباری، از هر نوع و با هر ظرفیت نمی تواند تضمین کند که کارت اعتباری صادر شده توسط آن شرکت و یا بانک، توسط تمام فروشندگان و بدون استثناء مورد پذیرش واقع می گردد. لذا احتمال این امر برای کارت های ما همانند تمامی شرکت ها و بانک های دیگر در سرتاسر جهان منتفی نیست. بدین معنا که احتمال اینکه فروشنده ای کارت ما را قبول نکند همانند تمام دیگر بانک ها و شرکت های صادرکننده کارت اعتباری، برای ما نیز وجود دارد. چنین مشکلی تا به حال توسط مشتریان به ما گزارش نشده است.

 

آیا امکان ثبت نام در پی پال با استفاده از کارتهای غیر قابل شارژ و قابل شارژ وجود دارد؟ 

بله امکان ثبت کارتها در پی پال وجود دارد، ولی اکیدا توصیه می کنیم این کار را نکنید. زیرا پی پال به محض اطلاع از هویت ایرانی شما حسابتان را مسدود خواهد کرد. تنها در صورتی از پی پال استفاده نمایید که در ایران نباشید و یا آشنایانی در خارج از کشور داشته باشید تا در صورت مسدود شدن حسابتان از آنها کمک بگیرید.

 

 آیا امکان شارژ کارتها وجود دارد؟ 

خیر. کارت های مجازی از نوع کارت هدیه می باشند و تا زمانی که اعتبار دارند قابل استفاده هستند.

 

 چگونه می توانم از صورت حساب کارت خود مطلع شوم؟ 

برای اطلاع از صورت حساب ویزاکارت مجازی غیر قابل شارژ صادره از امریکا این فرم را پر کنید.

برای اطلاع از صورت حساب ویزاکارت مجازی غیر قابل شارژ صادره از کانادا به این آدرس مراجعه نمایید.

 

 کارت من موجودی دارد ولی نمیتوانم با آن خرید کنم، چه کنم؟ 

در ابتدا موارد زیر را بدقت بررسی کنید:

 - آیا شماره کارت را بدرستی و با دقت وارد کرده اید؟  

- آیا کد CVV و تاریخ انقضا را به درستی وارد کرده اید؟  

- آیا سایت مورد نظر شارژ مخفی (Hidden Charge) ندارد؟  

- آیا مبلغ کافی در کارت خود دارید؟  

- آیا آدرس پستی وارد شده توسط شما بدرستی و با دقت وارد شده است؟  

- آیا سایت مورد نظر مبلغی را به عنوان مالیات (TAX) و یا VAT علاوه بر مبلغ اصلی از شما دریافت نمی کند؟  

- آیا سایت مورد نظر کشور ایران را جزو کشورهای مورد تایید خود می داند؟  

- آیا سایت مورد نظر سایت معتبری از نظر فروش آنلاین می باشد؟  

- آیا سایت مورد نظر کارتهای اعتباری ویزا را پشتیبانی می کند؟  

در صورتی که کلیه این موارد را چک کردید و ایراد و یا تناقصی در آن نیافتید با info@applyneeds.com تماس بگیرید.

 

 آیا می توانم از این کارتها جهت ثبت نام دانشگاه خود استفاده کنم؟ 

بله. می توان گفت بهترین و مطمئن ترین روش برای پرداخت هزینه دانشگاه ها و سازمان ETS استفاده از ویزاکارتهای مجازی میباشد.

  

چرا از کارت من بیشتر از مبلغ مورد درخواستم کسر شده است؟ 

بعضی از سایتها مانند Yahoo علاوه بر مبلغ اعلام شده یک شارژ مخفی (Hidden Charge) نیز دارند که علاوه بر مبلغ خریداری شده مبلغ اضافی نیز از کارت کسر می کنند. شما میتوانید جهت اطلاع از این موضوع با سایت مورد نظر تماس بگیرید.

 

آیا امکان لغو کارت فیزیکی یا مجازی را خواهم داشت؟ 

خیر به هیچ عنوان امکان لغو کارت نبوده و این سایت هیچگونه مسئولیتی در قبال پس گرفتن کارتهای تحویل داده شده ندارد.

 

کارت من تا چه تاریخی فعال خواهد بود؟ 

زمانی که کارتی برای شما ارسال می گردد تاریخ انقضاء آن کارت نیز برای شما ذکر شده است که این تاریخ زمانیست که کارت شما در طول آن فعال خواهد بود. ولی اکیدا توصیه می شود موجودی کارت را حداکثر ۶ ماه پس از صدور استفاده نمایید. 

 

 




Designed by Mehdi Khalili for www.ApplyNeeds.com

All Rights Reserved, Copyright 2010